“菜鳥”業(yè)務(wù)員銷售東元變頻器的傳奇經(jīng)歷 真誠打動客戶
我剛進公司不久,對于新人的我來說是舉步維艱,對產(chǎn)品知識不太熟悉、沒有客戶、沒有業(yè)績,更是約不到意向客戶,這讓我很苦惱。
面對這樣的現(xiàn)狀,我積極請教其他同事,學(xué)習業(yè)務(wù)恰談技巧,我主要是負責臺灣東元變頻器的銷售工作,幸運的是公司里還有一位特別厲害、特別、特別的業(yè)務(wù)精英。
精英不愧是精英,談吐都是那些自信,讓人不得不欽佩他,跟著他學(xué)習真是一件天大的好事,在他的幫助是我成功約到一位意向客戶,在他的陪同下去面見了客戶。
沒想到的是他只是向客戶簡單的做了一下自我介紹后,剩下的事情就交給我了,這下我急的我如同熱鍋上的螞蟻,不過幸好,客戶想了解的那些方面都是我熟悉的,并不是特別難。
終于結(jié)束了這場所艱難的恰談,一下子松了口氣,的恰談沒有報太大的希望,沒想到后來客戶卻向我下單了,我很是好奇,客戶說你看起來雖然并不是很,但你的真誠打動了我。
總結(jié):談業(yè)務(wù)說到底就是一個滿足客戶的需求的過程,也就是說如果你的產(chǎn)品的特性優(yōu)點能給客戶帶來的利益。但不可否認,除產(chǎn)品外,銷售員在拜訪客戶中的一些細節(jié)處理,對銷售的成功率也有重要的影響。
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