東元變頻器N310報價3天后客戶主動匯款,這是什么情況?
今天碰到一件很高興的事,有心栽花,花不成,無心插柳,柳成蔭;沒想到之前給報價的客服,現(xiàn)在要下單了,我真是高興,價格實(shí)惠,客服自然覺得我們有誠意。
事情是這樣的,2月10號剛上班那個,我給四川成都的一個客戶報了東元變頻器N310-4010-H3的價格,因?yàn)槟翘煸儍r的客戶特別的多。每個客戶報了價之后沒有及時的做記錄,心想大部分都是詢價的,沒有幾個是要購買的。
沒想到,就在今天早上這個客戶主動打來電話說是已經(jīng)匯款了,讓我發(fā)貨,我還一頭霧水,心想:“這是什么情況啊”。我的運(yùn)氣不會這么好吧!詢問了客戶之后就把貨安排發(fā)了出去。
從這件事上我認(rèn)為我做的很不好,做為一個銷售人員,沒有掌握好客戶的資料,反而讓客戶主動聯(lián)系我,這一點(diǎn)真是做的不到位,希望客戶不會見怪才好。以后,要改正這一缺點(diǎn),希望不會再有這樣的事情發(fā)生。
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