昨天我有說到過在各客戶打交道中常遇到的幾個問題，怎么樣才能快速有效的解答，今天我就以自己的親身經(jīng)歷告訴大家一些交談技巧，希望可以幫助到你。

  因為我是銷售東元變頻器的，所以就以東元變頻器為例，來說說面對客戶的學問，知己知彼才能百戰(zhàn)不怠。只要學會靈活運用以下幾點，相信會有意想不到的效果。

  1.首先了解一些客戶與競爭對手的基本情況，知己知彼百戰(zhàn)百勝，收集必要的信息。

  2.主動詢問客戶，了解是否能成為核心客戶，試探下購買力和購買欲望。

  3.詢問客戶都現(xiàn)有產(chǎn)品的得意之處，也就是競爭對手的優(yōu)點。

  4.找出他的缺點，和不足之處，針對缺點和他的痛苦各個擊破。

  5.比較自己的產(chǎn)品，競爭者產(chǎn)品，和客戶心中版本的產(chǎn)品，得出自己的優(yōu)勢和劣勢！

  如今市場競爭如此激烈，消費者都比較明智，會選擇適合自己的產(chǎn)品，假如你的產(chǎn)品比競爭者產(chǎn)很多很多，你的產(chǎn)品好能有自己的特色。不然只能靠低價取勝，但低價不能保持很久，隨時會被更低的競爭者取代！切記