就在今天早上之前不久我接了一個(gè)客戶的電話，客戶說他家的東元變頻器出現(xiàn)了點(diǎn)故障，在網(wǎng)上看到了我們公司，所以就打電話過來咨詢一下，看到這樣我覺得很高興，因?yàn)榭蛻粽业搅宋覀儯蛭覀儗で髱椭?，我也希望不?huì)讓客戶失望。

  客戶他們的變頻器也是東元的，東元變頻器N310系列的，客戶說變頻器通電后鍵盤沒顯示，不知道是怎么回事？我了解到了客戶的煩惱，我突然想到之前我們技術(shù)有給我們培訓(xùn)過這塊的產(chǎn)品知識，我就翻了筆記，看看有什么方法解決。

  我查了一下筆記之后看到常見的原因：檢查輸入電源是否正常，若正常，可測量直流母線p、n端電壓是否正常：若沒電壓，可斷電檢查充電電阻是否損壞斷路

  我告訴客戶后，他讓他們的技術(shù)檢查了一下，原來真是充電電阻燒壞了，換了一個(gè)新的之后，馬上就可以正常顯示了，客戶很高興，幫助客戶解決了問題我也很高興。