客戶對(duì)臺(tái)灣東元變頻器的不懂,讓我學(xué)到了很多
前幾日,碰上一個(gè)終端客戶,買了一臺(tái)22KW的臺(tái)灣東元變頻器,本以為是終端商可以在價(jià)錢方面高一點(diǎn),沒想到這客戶殺價(jià)的厲害,后就按經(jīng)銷商的價(jià)格錢賣給他了,沒有賺錢可言。
可結(jié)果他收到貨也不會(huì)安裝,頻繁的打電話給我,本來自己對(duì)這方面的知識(shí)就不懂,在加上他一而再,再而三的問題,搞的我暈頭轉(zhuǎn)向,但我還是沒有敷衍他,很認(rèn)真的去回答他的問題。其它什么事都做不了,專門給他解決問題了。
說是給他解決問題,但實(shí)際上就是傳達(dá)問題點(diǎn)讓我們技術(shù)指導(dǎo)。來來回回的不下6次,花了大概2個(gè)小時(shí),差不多基本的問題都解決啦。這下我才放下心來,感覺真是好累,只怪不才會(huì)出現(xiàn)這樣的問題,看來以后還要多多學(xué)習(xí)才行。
這時(shí)看到我本子上記錄了好多密密麻麻的問題點(diǎn),我整理了一下,全是我不知道的、以前沒有遇到過的產(chǎn)品安裝時(shí)的問題點(diǎn)。雖然這次解決問題很累,但收獲頗多。
此文關(guān)鍵字:臺(tái)灣東元變頻器
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